Algemene voorwaarden Little Kids
Door toegang tot & gebruik te maken van www.little-kids.be bent u akkoord met de volgende voorwaarden. Elke persoon die deze website bezoekt, aanvaardt deze voorwaarden en gaat hiermee akkoord.
1. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro (€), inclusief 21% belastingen en exclusief verzendingskosten. Alle prijzen zijn per stuk tenzij anders vermeld. Verzendingskosten worden vermeld tijdens het koopproces en duidelijk aangegeven bij het afrekenen. De prijzen kunnen elk moment gewijzigd worden indien nodig, dit wordt altijd duidelijk vermeld op de website.
2. Herroeppingsrecht
De consument heeft het recht om van de aankoop af te zien zonder bijkomende kosten en zonder reden binnen 14 dagen na ontvangst. Het terugsturen van de aankoop gebeurd op eigen risico en op eigen kosten.
Indien de consument een bestelling wenst te annuleren alvorens levering zal er een schadevergoeding van 10% van het bestelbedrag aangerekend worden.
Afgeprijsde goederen worden niet teruggenomen noch terugbetaald.
3. Product informatie
Little Kids tracht het product zo goed mogelijk weer te geven en te omschrijven zodat dit duidelijkheid biedt voor de consument. Het is echter mogelijk dat er fouten gebeuren waarvoor Little Kids niet verantwoordelijk gesteld kan worden. Indien er extra informatie is gewenst kan de consument altijd contact opnemen met Little Kids.
De afbeeldingen die gebruikt worden om de goederen zo goed mogelijk te omschrijven kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs en die louter decoratief bedoelt zijn.
4. Bestelling & betaling
Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt en u krijgt een orderbevestiging via e-mail.
Wij werken met het betalingsplatform Mollie. Dit garandeert een beveiligde betaling voor zowel u als consument als voor ons en brengt geen extra kosten met zich mee.
Van zodra de betalingsbevestiging van Mollie bij ons binnenkomt wordt de bestelling klaargemaakt.
5. Verzending & levering
De bestelde goederen worden na controle met zorg verpakt en verzonden door bpost. We trachten steeds een zo snel mogelijke verzending te garanderen met een maximum van 3 werkdagen. Verzending is in België is gratis vanaf €100.
Bestellingen worden geleverd op het door de consument gevraagde adres. Little Kids is niet verantwoordelijk voor foutief ingevulde adressen waardoor de levering niet kan plaatsvinden of vertraging oploopt. Ook in geval van overmacht zijn wij niet verantwoordelijk voor de opgelopen vertraging en is dit geen reden om van de aankoop af te zien.
6. Retourneren
Wij hopen onze klanten altijd tevreden te stellen maar helaas kan het gebeuren dat uw bestelling u niet bevalt. Als consument heeft u het recht om uw bestelling terug te sturen 14 dagen na ontvangst. Het terugsturen van uw bestelling gebeurt op eigen risico en op eigen kosten.
De consument brengt Little Kids op de hoogte via e-mail en de retourprocedure wordt gestart indien deze van toepassing is. Na ontvangst van uw bestelling controleren wij deze en zullen wij u terugbetalen indien alles in orde is. De terugbetaling gebeurd binnen de 14 dagen, in werkelijkheid is dit meestal sneller. Afgeprijsde goederen worden niet teruggenomen noch terugbetaald.
7. Garantie
Voor alle goederen van Little Kids geldt de wettelijke garantie. Bij vaststelling van gebrek moet dit gemeld worden via e-mail binnen de 7 dagen na levering. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging van het aangekochte goed.
De garantie is nooit van toepassing op gebreken die ontstaan zijn door gebruik, aanpassingen of wijzigingen van het product.
Om gebruik te kunnen maken van de garantie is een geldig aankoopbewijs vereist.
8. Klachten
Indien u als consument toch niet 100% tevreden bent kan u steeds een mailtje sturen naar info@little-kids.be. Wij trachten dan zo snel mogelijk samen met u naar een oplossing te zoeken.
9. Uitverkoop
Afgeprijsde goederen worden niet teruggenomen noch terugbetaald. Verzending is op kosten van de consument maar zal in België niet meer dan €15 bedragen, afhankelijk van de pakketgrootte.
